Menu
0

Klachten

Klacht indienen
Heb je een probleem met ons product of dienstverlening? Dit vinden we vervelend en willen we zo snel mogelijk oplossen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via 085 - 2007327 of stuur een mail naar [email protected]

Je krijgt van ons een ontvangstbevestiging van jouw klacht en zullen hier uiterlijk binnen 5 werkdagen op terugkomen.

Als je telefonisch je klacht doorgeeft, dan zal hetgeen besproken is, ook nog via de mail bevestigd worden.

Als je niet tevreden bent over onze passende oplossing, dan kun je ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij aangesloten zijn. Zij zullen dan bemiddelen https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op (http://ec.europa.eu/odr.) Wanneer de klacht nog niet elders in behandeling is, dan ben je vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Wij hopen natuurlijk dat het niet zover hoeft te komen en dat we er samen wel uitkomen!

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »
← Opmerking    Op zondag is onze webshop gesloten. Het is daarom niet mogelijk om producten toe te voegen in je winkelwagen. Verbergen

Op de hoogte blijven van nieuwe producten?

Abonneer

Account aanmaken

Met een account kun je credits sparen, sneller betalen, bestellingen bekijken en volgen, meerdere adressen opslaan en meer.

Automatisch account aanmaken

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €30,00 en de verzending is gratis

Taal & Valuta