Menu
0
Muizen incl. batterijen en garantie
Gratis verzending vanaf 30 euro in NL
Gratis retourneren binnen 14 dagen
Pennen & Kabelbeschermers 3+1 gratis

Verzenden & retourneren

Verzenden
Wat zijn de bezorgkosten?
Deze zijn gratis vanaf bestellingen van € 35 in NL. Anders bedragen deze € 2,95.
Voor België geldt een tarief van € 7,50 en zijn deze gratis vanaf € 75.

Wat is jullie levertijd?
We streven ernaar om jouw bestelling binnen 1-2 werkdagen bij je af te leveren!

Kan ik mijn levering ook volgen?
Ja, je krijgt van ons een track-and trace code, nadat we deze hebben meegegeven aan onze vervoerder.
In de ochtend op de bezorgdag ontvang je een e-mail met daarin het tijdvak van het uur, waarbinnen het pakket bezorgd zal worden. Daarnaast is het ook mogelijk om live jouw bestelling te volgen en zie je precies hoeveel adressen de chauffeur nog moet afleggen voordat hij bij jou is.

Niet thuis bij de bezorging?
Gebruik dan de link in de e-mail die je op de bezorgdag ’s ochtends krijgt om je pakket op een ander moment of op een andere plaats te laten bezorgen.
Bijvoorbeeld bij een afhaal of kun je ook ervoor kiezen om je pakket op een veilige plaats neer te laten zetten. Je kunt dit doen tot een half uur voor de geplande bezorging.

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Hoe kan dit?
Normaal gesproken worden onze bestellingen binnen 1 á 2 werkdagen bezorgd. 

Als dit niet geval is, dan kun je in de email van onze vervoer via track en trace zien waar het pakket zich bevind. Ook kun je contact opnemen met onze vervoerder voor meer informatie via 0900 - 3734663. Houd hierbij wel jouw pakketnummer bij de hand.

Kom je er verder niet uit met de vervoerder en heb je na meerdere dagen nog steeds jouw bestelling niet binnen, dan komen we graag met jou in contact om je verder te helpen.

Kan mijn product ook bij een afhaalpunt bezorgd worden?
Ja, dit is mogelijk. 

Hoe duurzaam is jullie verzending?
Wij maken gebruik van recyclebare verzenddozen en opvulmateriaal. 

Retourneren
Hoe kan ik een product retourneren?

Wil je een product terugsturen, omdat deze niet werkt?

Vaak ligt het probleem niet bij de muis en geven we graag tips om dit te verhelpen. Vertel ons jouw probleem door te reageren op jouw orderbevestigingsmail of stuur een mailtje naar [email protected] 

Wil je dit liever niet, maar zo snel mogelijk je geld terug?

Klik hier retourverzoek aan.

Werkt de link niet?
Ga hiervoor rechts bovenaan de website naar "Mijn account" en ga vervolgens naar "Mijn bestellingen". 
Zoek de bestelling op en klik op "bekijken". Onderaan vind je de optie "artikelen retourneren" en kies hiervoor. 

Stuur vervolgens het product gratis retour via een POSTNL-locatie naar:

Funny Mouses
Jouw voor- en achternaam
Antwoordnummer 70177
3070 VB Rotterdam

Zodra wij de retour hebben ontvangen, krijg je zo snel mogelijk je geld terug!

Binnen welke termijn kan ik een product retourneren?
Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van het product. 

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »

Op de hoogte blijven van nieuwe producten?

Abonneer

Account aanmaken

Met een account kun je credits sparen, sneller betalen, bestellingen bekijken en volgen, meerdere adressen opslaan en meer.

Automatisch account aanmaken

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw en korting:€0,00
Bestel nog voor €30,00 en de verzending is gratis